14.11.2018 10:01

Od dzisiaj nie dodzwonimy się na numer 997

Ostrów Wielkopolski jest kolejnym miastem, w którym numer alarmowy 997 został przełączony na numer 112. Od dzisiaj 14 listopada br. od godziny 10:00 osoba dzwoniąca na numer 997 zostanie przekierowana do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu. Po odsłuchaniu informacji obsługa infolinii zadecyduje, jakie służby ratunkowe wysłać na miejsce zdarzenia.

Już dzisiaj od godziny 10:00 w Komendzie Powiatowej Policji w Ostrowie Wielkopolskim rozpoczął się proces przełączania numeru alarmowego 997 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu. Taka sytuacja będzie miała miejsce w całej Wielkopolsce.
- Numer 997 będzie nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Dzięki temu, że informacja od razu trafi do operatorów numerów alarmowych w CPR, możliwe będzie jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb – informuje rzecznik prasowy ostrowskiej policji Małgorzata Łusiak.

Przejęcie obsługi zgłoszeń z numeru alarmowego 997 przez operatorów Centrów Powiadamiania Ratunkowego spowoduje odciążenie dyspozytorów służb ratunkowych. Dyspozytorzy z policji będą otrzymywali z CPR tylko te zgłoszenia alarmowe, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeństwo lub porządek publiczny. - W związku z tym przełączenie numeru alarmowego 997 do CPR pozwoli na wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Będzie to miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują – dodaje rzecznik prasowy policji.

Dzwoniąc na 997 zostaniemy połączenie z centrum powiadamiania ratunkowego. Należy podać dokładne miejsce zgłoszenia, tak żeby dyspozytor z Poznania mógł wysłać służby ratunkowe w odpowiednie miejsce. Dla przykładu ostrowski "Zielony Rynek" to nazwa potoczna, właściwym będzie podanie lokalizacji- Plac 23 Stycznia.