Klienci przychodzący do biur podróży, nigdy nie wnikają jak naprawdę działa ten podmiot gospodarczy i jakie ma kompetencje, czym różni się od biura firmowego prowadzącego bezpośrednio przez touroperatora, czy od biura franczyzowego. Klient przychodzący do biura podroży wymaga kompetentnej obsługi, dobrej oferty oraz wielu gwaracji, że jego urlop będzie udany, podróż wygodna i w odpowiednich godzinach. Tak naprawdę pracownik biura podróży obsługując klienta sprzedaje już gotowy pakiet  przygotowany przez touroperatora i nie ma wpływu na jakość świadczeń już na miejscu i na róźne zmiany jeszcze przed wylotem klienta. Pracownik biura podróży może jednak klientowi lepiej doradzić, która oferta jest lepsza, bo ma doświadczenie w sprzedaży.   W turystyce najważniejszymi podmiotami zajmujacymi się organizacją czy sprzedażą wczasów są: BIURO PODRÓŻY, TOUROPERATOR, POŚREDNIK TURYSTYCZNY.   Touroperator to inaczej organizator imprezy. Jest to biuro, które organizuje cały pakiet wypoczynku, czyli np. przelot, zakwaterowanie z wyżywieniem, ubezpieczenie, transfery z lotniska do hotelu i z powrotem. np. Itaka, Rainbow Tours, Wezyr, Almatur, Fun Club, Grecos Holiday itp.   Agent turystyczny, to biuro w którym zwykle podpisuje się  umowę. Agent jest pośrednikiem między klientem  a organizatorem.   Agentami w Ostrowie Wielkopolskim są: Biuro Podróży Kwiat Pustyni Malarczyk Trawel Biuro Podróży Aleksander więcej na  naszej stronie w Katalogu Firm: http://infostrow.pl/index.php/firmy-katalog/176-biura-podrozy.html   Biurami firmowymi: Rainbow Tours na Placu 23 stycznia 18 oraz Neckermann mający swoje biuro w galerii Ostrovia.   Biuro podróży to określenie używane zarówno do określenia agenta, jak również touroperatora   Czy u agenta płaci się  więcej,  niż u organizatora? Absolutnie nie! Dlaczego u agenta jest taka sama cena? Ponieważ touroperator płaci agentowi prowizję od sprzedanej imprezy. Prowizja bywa wyrażona w procentach lub kwotowo. Tak samo jest, gdy kupujemy na stronach internetowych. Ceny sa takie same jak w biurach stacjonarnych.   Kupować u agenta, czy u touroperatora? Lepiej jest kupować u agenta. Dlaczego? Ponieważ agent sprawdza różne oferty na rynku, a nie tylko danego organizatora. Bardzo często bywa tak, że dany hotel jest w ofercie u wielu touroperatorów. Jezeli klient wybierze sobie jakiś hotel, agent porówna ceny w różnych systemach i wybierze najlepszą cenę dla klienta.